Cette politique de remboursement précise les conditions dans lesquelles un remboursement peut être accordé pour les prestations proposées sur
www.sandra-marchand.fr .
Elle complète les Conditions Générales de Vente applicables à chaque accompagnement.
- Les séances et accompagnements proposés par Sandra Marchand sont des prestations de service personnalisées, non soumises à un droit de remboursement une fois le service commencé, conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation.
- En cas d’empêchement majeur (maladie, urgence personnelle, cas de force majeure), un report de séance peut être proposé, dans la mesure du possible.
- Aucun remboursement ne sera effectué pour les prestations déjà entamées.
- En cas d’annulation dans le délai de rétractation de 14 jours (avant toute séance), le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 30 jours à compter de la réception de la demande par e-mail à contact@sandra-marchand.fr
- Tout remboursement est effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande initiale.
Pour toute information complémentaire, veuillez consulter les Conditions Générales de Vente applicables.